Inmuebles Trasciende S.A. de C.V. (“Trasciende”) respeta tu privacidad. Al utilizar nuestros servicios, nos confías tus datos, y somos responsables de protegerlos y permitirte controlarlos. Esta Política de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento (en adelante, la “Ley”).

Nuestro domicilio es: Av. de la Industria 300, Punto Central, 66279, San Pedro Garza García, Nuevo León

1. Información que recopilamos

Por “información personal” nos referimos a cualquier dato que te identifique, como nombre, correo electrónico, número de teléfono y otros datos necesarios para prestar nuestros servicios.

Recopilamos información de manera:

1. Directa:

• Cuando solicitas información sobre nuestros bienes inmuebles.
• Cuando proporcionas tus datos para contratación o adquisición de servicios e inmuebles.
• Cuando visitas nuestro sitio web, envías correos electrónicos, usas nuestras redes sociales o cualquier servicio en línea.

1. Indirecta:

• A través de fuentes públicas, comerciales o permitidas por la Ley.
• Cuando otra persona proporciona tus datos como referencia o para la prestación de un servicio.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos tus datos personales para:

1. Prestación de servicios: atender tus solicitudes, evaluaciones, adquisición de inmuebles, seguimiento de trámites y procesos internos.

2. Comunicación y marketing: enviarte información sobre nuestros servicios, actualizaciones, promociones y publicidad personalizada en redes sociales y correo electrónico.

3. Obligaciones legales: cumplir con la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y otras disposiciones legales.

4. Mejora de servicios: evaluar la calidad del servicio, desarrollar y administrar nuestros bienes inmuebles, licitaciones y relaciones con clientes, proveedores y empleados.

Notas importantes:

• Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas.

• Puedes darte de baja de nuestras listas en cualquier momento mediante el enlace de exclusión en nuestros correos o escribiendo a comercial@trasciende.mx

• Los datos que nos proporcionas pueden ser utilizados para fines consistentes con esta Política, incluso si fueron compartidos por otro medio.

3. Seguridad de tu información

Implementamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación indebida.

En caso de contingencias que comprometan tus datos, te notificaremos a la dirección de correo o teléfono que nos proporcionaste.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos:

1. Envía tu solicitud a comercial@trasciende.mx con:

   • Nombre completo y datos de contacto.

   • Descripción de la solicitud (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición).

   • Documentos que acrediten tu identidad.

2. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

3. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en casos excepcionales que la Ley permita cobrar costos de reproducción.

5. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser compartidos con proveedores de servicios, socios o plataformas de marketing, siempre bajo las siguientes condiciones:

• Solo para los fines descritos en esta Política.

• Con medidas de seguridad adecuadas.

• Conforme a la Ley y previo consentimiento del titular, cuando sea requerido.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Trasciende puede actualizar esta Política periódicamente. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio web y se indicará la fecha de última actualización.

7. Contacto

Para cualquier duda o reclamo sobre privacidad:

• Correo: comercial@trasciende.mx

• Teléfono: 81 1097 2655

Última actualización: 21 de agosto de 2025